Politique de confidentialités et cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 05/26

La présente politique de confidentialité explique comment Vivre ma maison collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.vivremamaison.fr.

Vivre ma maison accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière claire, loyale et transparente.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Vivre ma maison / BS Conseil
Adresse : 12 rue de l’ehn – 67118 Geispolsheim
E-mail de contact : contact@vivremamaison.fr
Téléphone : 03 88 98 20 55

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@vivremamaison.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Vivre ma maison peut collecter les données suivantes :

– Nom et prénom ;
– Adresse e-mail ;
– Numéro de téléphone ;
– Code postal ;
– Ville ou secteur géographique du projet ;
– Type de projet travaux ;
– Délai souhaité ;
– Message ou informations transmises via un formulaire ;
– Informations relatives à votre navigation sur le site ;
– Données techniques liées à votre appareil, navigateur ou adresse IP.

Seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

– Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires du site ;
– Vous mettre en relation avec un ou plusieurs professionnels partenaires adaptés à votre projet ;
– Vous permettre de bénéficier d’avantages ou de remises négociées avec certains partenaires Vivre ma maison ;
– Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
– Réaliser des statistiques de fréquentation ;
– Assurer la sécurité du site ;
– Envoyer des communications ou informations si vous y avez consenti.

4. Transmission aux professionnels partenaires

Lorsque vous effectuez une demande via le site, certaines informations peuvent être transmises aux professionnels partenaires concernés afin qu’ils puissent étudier votre projet et, le cas échéant, vous recontacter.

Cette transmission a uniquement pour objectif de faciliter la mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment.

Les professionnels partenaires destinataires des données s’engagent à utiliser les informations transmises uniquement dans le cadre de la demande formulée.

5. Bases légales du traitement

Les traitements de données peuvent reposer sur :

– Votre consentement, notamment pour l’envoi de certaines communications ou l’utilisation de cookies non essentiels ;
– L’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez à être mis en relation avec un professionnel ;
– L’intérêt légitime de Vivre ma maison, notamment pour assurer le bon fonctionnement du site, répondre aux demandes et améliorer ses services ;
– Le respect d’obligations légales lorsque cela est nécessaire.

6. Destinataires des données

Les données collectées peuvent être destinées :

– Aux équipes internes de Vivre ma maison ;
– Aux professionnels partenaires concernés par votre demande ;
– Aux prestataires techniques intervenant sur le site ;
– À l’hébergeur du site ;
– Aux outils de mesure d’audience ou de gestion des formulaires, lorsque ceux-ci sont utilisés.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

– Les demandes de contact ou de mise en relation peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ;
– Les données liées aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans la politique de cookies ;
– Les données nécessaires au respect d’obligations légales peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

8. Sécurité des données

Vivre ma maison met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès à vos données ;
– Droit de rectification ;
– Droit d’effacement ;
– Droit d’opposition ;
– Droit à la limitation du traitement ;
– Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
– Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@vivremamaison.fr

Votre demande devra préciser le droit que vous souhaitez exercer et permettre de vous identifier.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.

11. Cookies

Le site utilise des cookies et autres traceurs. Pour en savoir plus sur leur utilisation et gérer vos préférences, vous pouvez consulter notre politique de cookies ci-dessous.

12. Modification de la politique de confidentialité

Vivre ma maison se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.